제1조 (목적)
이 약관은 링크피플(이하 "회사")이 운영하는 링피몰([입력 필요: 사이트 주소], 이하 "플랫폼")에서 제공하는 상품권 구매와 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무와 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 플랫폼에서 제공하는 상품권 구매 서비스와 이에 딸린 모든 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 가입 절차를 마쳐 회사와 이용 계약을 맺은 사람을 말합니다.
- "가맹점"이란 회사와 따로 계약을 맺은 사업자로, 회원이 가입할 때 가맹점 코드로 연결되는 곳을 말합니다.
- "상품권"이란 회사가 플랫폼에서 판매하는 모바일 상품권을 말합니다.
- "PIN"이란 상품권의 디지털 인증번호로, 해당 발행사에서 쓸 수 있는 고유 번호를 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 이 약관은 플랫폼 화면에 게시하거나 그 밖의 방법으로 회원에게 알림으로써 효력이 생깁니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다.
- 약관을 바꿀 때는 바뀌는 내용과 적용일을 밝혀 적용일 7일 전부터(회원에게 불리한 변경은 30일 전부터) 알립니다.
- 회원은 바뀐 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- 상품권 구매: 회원이 플랫폼에서 상품권(PIN)을 구매하는 서비스
- 시세 조회: 상품권 브랜드별 시세를 확인하는 서비스
- 그 밖에 회사가 더 개발하거나 제휴로 제공하는 서비스
제5조 (회원가입)
- 이용 계약은 이용자가 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 양식에 따라 정보를 적어 가입을 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 맺어집니다.
- 가입할 때는 본인인증(KYC)을 마쳐야 합니다.
- 회사는 다음에 해당하는 신청은 승낙하지 않거나, 나중에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 다른 사람의 명의를 쓴 경우
- 거짓 정보를 적거나 필수 정보를 내지 않은 경우
- 만 19세 미만인 경우
- 이전에 이 약관을 어겨 이용이 제한된 적이 있는 경우
- 그 밖에 회사의 기술상 지장이 있는 경우
제6조 (상품권 구매)
- 회원이 플랫폼에 게시된 상품권을 골라 주문하고 대금을 결제하면 구매 계약이 맺어집니다.
- 상품권(PIN)은 입금이 확인된 뒤 발행되며, 회원 휴대폰 문자와 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 구매한 PIN의 유효기간은 해당 상품권 발행사의 규정을 따릅니다.
- 회원은 구매하기 전에 상품권의 브랜드, 액면가, 유효기간 등을 꼭 확인해야 합니다.
제7조 (결제)
- 상품권 대금은 회사가 정한 입금형 수단(무통장 입금 등)으로 결제합니다. 입금할 계좌와 입금자명은 주문 후 화면에 안내합니다.
- 입금자명과 금액이 주문과 같아야 주문에 반영됩니다. 다르면 반영되지 않으며, 잘못 입금한 돈은 반환 신청으로 돌려받을 수 있습니다.
- 발행된 PIN은 바로 사용할 수 있습니다.
제8조 (환불과 취소)
- 상품권(PIN) 환불
- PIN을 확인하지 않은 경우: 환불을 신청할 수 있습니다.
- PIN을 확인한 뒤: 사용 여부와 관계없이 고객센터를 통해서만 신청할 수 있으며, 결제 금액에서 일부를 뺀 금액을 환불합니다.
- PIN 오류(발행사 책임): 다시 발행하거나 환불합니다.
- 잘못 입금한 돈은 반환 신청으로 돌려받을 수 있습니다.
- 환불·반환은 승인 후 영업일 기준 1~2일 안에 신청한 계좌로 지급합니다.
제9조 (회원의 의무)
- 회원은 관련 법령, 이 약관, 회사의 공지사항을 지켜야 합니다.
- 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 다른 사람의 정보를 도용하거나 거짓 정보를 등록하는 행위
- 서비스를 이용해 자금세탁 등 불법 행위를 하는 것
- 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위
- 회사나 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
- 그 밖에 공공질서와 미풍양속에 어긋나는 행위
제10조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관에 따라 서비스를 꾸준하고 안정적으로 제공합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 안전하게 관리하며 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련한 회원의 불만을 빠르게 처리합니다.
제11조 (서비스 이용 제한)
- 회사는 회원이 이 약관의 의무를 어기거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하면 경고, 일시 정지, 영구 이용 정지 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 자금세탁이 의심되는 거래가 있으면 회사는 바로 서비스 이용을 멈추고 관련 기관에 신고할 수 있습니다.
제12조 (개인정보 보호)
회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다. 개인정보의 보호와 이용에는 따로 정한 개인정보처리방침이 적용됩니다.
제13조 (면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 통신사업자의 서비스 중지처럼 막을 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원의 잘못으로 생긴 서비스 이용 장애에 책임을 지지 않습니다.
- 상품권 발행사의 사정(시스템 장애, 정책 변경 등)으로 PIN을 쓸 수 없게 된 경우 회사는 판매자로서의 책임 범위 안에서만 책임집니다.
제14조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용과 관련해 분쟁이 생기면 회사와 회원은 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 협의가 되지 않으면 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
- 회원은 한국소비자원(1372)이나 전자거래분쟁조정위원회에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
부칙
- 이 약관은 2026년 10월 14일부터 시행합니다.
- 이 약관 시행 전에 가입한 회원에게도 이 약관이 적용됩니다.
