1. 상품권(PIN)
- PIN을 쓰지 않은 경우: 구매 후 7일 안에 전액 환불
- PIN을 쓴 뒤: 환불 불가
- PIN 오류: 바로 다시 발행하거나 환불
2. 잘못 입금한 경우(반환)
- 입금자명이나 금액이 주문과 다르면 주문에 반영되지 않습니다.
- 마이페이지의 반환 신청으로 돌려받을 수 있습니다. 반환(환불)으로만 처리합니다.
3. 환불 처리 시간
- 무통장 입금: 영업일 기준 1~2일
4. 문의
- 이메일: [입력 필요]
- 전화: [입력 필요] (운영 시간 평일 09:00 - 18:00, 점심 12:00 - 13:00)
시행일: 2026년 10월 14일